PROJECT DATA

クライアント： Kukan（クウカン株式会社 自社事業）
業界・業種： 不動産・宿泊・空間デザイン・マーケティング
制作年： 2026年
支援範囲： Googleビジネスプロフィールの初期設定・最適化（MEO対策）、写真・投稿コンテンツの企画・配信、クチコミ返信体制の構築、インサイト分析・改善案策定

プロジェクトの背景と課題

実店舗や地域に根ざしたビジネスにおいて、現在ユーザーの多くは「Googleマップ」や「Google検索（ローカル検索）」を使って目的の場所やサービスを探しています。
しかし、多くの企業が「プロフィールを登録しただけ」で放置状態となっており、最新の情報が反映されていない、写真が魅力的でない、クチコミが手付かずであるといった大きな機会損失（見込み客の離脱）を起こしています。

Kukanにおいても、展開する多角的な事業の魅力を検索の初期段階で正確に伝え、競合他社と比較された際に「ここにお願いしたい」と直感的に選ばれる「生きたデジタル看板」としての運用体制を構築する必要がありました。

支援のポイント：アルゴリズムとユーザー心理を捉えた運用戦略

① 検索エンジンとユーザーに評価される「情報の最適化」
ターゲットとなる検索キーワードを緻密に分析し、ビジネスの基本情報（カテゴリ、営業時間、サービス内容、商品説明など）に自然な形で組み込みました。
Googleのアルゴリズムに正しくビジネスを認識させると同時に、ユーザーが知りたい情報を過不足なく網羅することで、検索結果における表示回数とクリック率を向上させています。

② シズル感を届けるビジュアル戦略と定期的な「最新情報」発信
文字情報だけでなく、提供する空間やサービスのクオリティが一目で伝わるプロフェッショナルな写真を戦略的に配置。
さらに、キャンペーン情報や実績、日常の様子などをSNSのように定期的に「投稿」することで、常にビジネスがアクティブに稼働している安心感をユーザーに提供し、来店・問い合わせへのモチベーションを維持・向上させます。

③ 自社事業を運営するクウカンならではの「クチコミ（レビュー）マネジメント」
ユーザーの意思決定を最も大きく左右するのが第三者の「クチコミ」です。クウカン株式会社では、自社での宿泊・不動産運営を通じて培った「ファンを増やすためのレビュー対応ノウハウ」を持っています。
ネガティブな意見にも誠実に対応し、ポジティブな声をさらに広げるための返信ロジックと管理体制を構築し、ブランドの信頼度（ソーシャルプルーフ）を確固たるものにしています。

クウカン クリエイティブチームより

Googleビジネスプロフィールは、今やコーポレートサイトと同じか、それ以上に「お客様との最初の接点」となる超重要ツールです。
これを正しく運用することは、地域ビジネスにおいて最強の集客インフラを構築することを意味します。

クウカン株式会社では、自社事業での成功データをベースに、机上の空論ではない「本当に集客・売上に繋がるMEO対策・プロフィール運用」をご提供可能です。

「Googleマップでの検索順位を上げたいが、何をすればいいか分からない」
「クチコミの評価を高め、来店や問い合わせを増やしたい」
「日々の業務が忙しく、プロフィールの更新や投稿まで手が回らない」

とお悩みの店舗・企業様は、クウカン株式会社へぜひご相談ください。
貴社の地域No.1ビジネスを実現する、ローカルマーケティングの最適解をご提案いたします。

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