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プライバシーポリシー

Privacy Policy

プライバシーポリシー

クウカン株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含 む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

収集する利用者情報および収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、本サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のとおりとします。

⑴ ユーザーからご提供いただく情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は、以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別等プロフィールに関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
・収入・負債の金額、他の借入金等の返済状況、職業・勤務先、家族構成、居住状況、取引目的等与信判断に関する情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報

⑵ ユーザーが他のサービスと連携を許可することにより当該他のサービスからご提供いただく情報

ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービス(以下「外部サービス」といいます。)との連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を外部サービスから収集します。
・氏名、生年月日、性別等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・収入・負債の金額、他の借入金等の返済状況、職業・勤務先、家族構成、居住状況、取引目的等与信判断に関する情報
・外部サービスでユーザーが利用するID ・外部サービスにおけるユーザーの利用状況等に関する情報
・その他外部サービスのプライバシー設定等によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

⑶ ユーザーが本サービスを利用するにあたって当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・IP アドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookie、ADID、IDFA その他の識別子

利用目的

⑴ 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録・管理、利用料金の決済等、本サービスの提供、維持、保護および改善のため

⑵ 当社の事業に関する新商品、新機能、新サービス等の開発および市場調査のため

⑶ ユーザーの取引履歴や行動履歴、外部サービスから取得した情報等を分析して、ユーザーにカスタマイズされた本サービスを提供するため

⑷ ユーザーの取引履歴や行動履歴、外部サービスから取得した情報等を分析して、ユーザーのニーズに即した本サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告等を配信・表示するため

⑸ 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

⑹ 本サービスに関する当社の規約等に違反する行為に対する対応のため

⑺ 本サービスに関する当社の規約等の変更などを通知するため

⑻ その他前各号に付随する業務のため

なお、当社は、法令等に基づく場合等、一定の例外を除き、要配慮個人情報および機微(センシティブ)情報を取得・利用しません。

利用中止要請の方法

ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集または利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集または利用を停止します。

第三者提供

当社は、利用者情報のうち個人情報(個人情報保護法に定義される個人情報をいい、以下、単に「個人情報」といいます。)については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
・利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

個人情報等の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報等の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報等が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報等の開示につきましては、当社が別途定める手続に従って手数料を頂戴する場合がありますので、あらかじめ御了承ください。

個人情報の訂正および利用停止等

⑴ 当社は、ユーザーから、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽り その他不正の手段により収集されたものであるという理由その他個人情報保護法に定める理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止等を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。

⑵ 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。

⑶ 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、上記(1)および(2)の規定は適用されません。

個人情報の共同利用について

当社は、次のとおり、個人情報保護法第27条第5項第3号に基づく個人情報の共同利用をいたします。ただし、別途法令等により共同利用が禁止または制限されている場合には、その法令等に従って対応いたします。

⑴ 共同利用される個人情報の項目

・氏名
・住所
・生年月日
・メールアドレス、電話番号等の連絡先
・収入・負債の金額、他の借入金等の返済状況、職業・勤務先等の与信判断に関する情報
・当社との取引に関する情報(当該ユーザーの識別子を含みます。)
・その他与信判断・リスク管理に関する情報

⑵ 共同利用する者の範囲

⑶ クウカン株式会社

・共同利用する者の利用目的
・共同利用者の事業に関する新商品、新機能、新サービス等の開発(新たな与信モデルの構築を含みます。)および市場調査のため
・ユーザーの取引履歴や行動履歴、外部サービスから取得した情報等を分析して、カスタマイズされた共同利用者のサービス(新たな信用スコアの構築を含みます。)を提供するため
・ユーザーの取引履歴や行動履歴、外部サービスから取得した情報等を分析して、ユーザーのニーズに即した共同利用者のサービスに関する情報等または共同利用者以外の事業者が広告主となる広告等を配信・表示するため
・共同利用者のサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
・その他共同利用者における前各号に付随する業務のため

⑷ 共同利用される個人情報の管理責任者

〒062-0904 北海道札幌市豊平区豊平4条3丁目1−1 シャルム豊平 2F
クウカン株式会社
個人情報取扱責任者:代表取締役 山本 健太郎

業務委託について

各種サービス等の販売業務、問い合わせ対応業務、設備メンテナンス業務、料金関連業務、マーケティング業務その他の業務において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。
業務委託契約を締結する際には、業務委託の相手としての適格性を十分に審査します。業務委託契約においては、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件、その他の個人情報の適正な取り扱いに関する事項について定め、定期的な委託業務状況のモニタリング等を実施することによって当社の業務委託先を適切に監督します。
業務の受託に伴って委託元から提供(預託)された個人情報について、これを当該委託元との契約の目的の達成に必要な範囲内で利用します。

個人情報等の安全管理

⑴当社は、ユーザーの個人情報を正確で最新なものにするよう各種の安全管理措置を講じています。

⑵当社は、ユーザーの個人情報等への不当なアクセス等が行われることを防止するため、アクセス権限を必要最小限度とし、適切な対策を講じています。

⑶ 当社は、個人情報の漏洩、改竄、滅失または毀損を防止するため、保管手続きの運用整備や保管システムのセキュリティの向上を図り、不正アクセス対策、コンピューターウイルス対策等の適切な情報セキュリティ対策を講じています。

⑷ 当社は、ユーザーの個人情報の取り扱い等を行う必要性のある部署を限定し、利用目的に沿った必要最小限の権限のみ付与し、当社委託先の会社にも同様の安全管理が図られるように必要かつ適切な監督を行なっています。

⑸ 当社は、ユーザーの個人情報を日本に所在するデータセンターに保管するとともに、日本および米国等に所在する外部事業者のクラウドサービス、SaaS等を利用しております。日本以外の国または地域でユーザーの個人情報を取扱う場合、当該国または地域の制度を把握した上、適切な安全管理措置を講じています。

免責

当社は、外部および第三者からの攻撃および侵入の脅威からユーザーの個人情報等を保護するための最大限の対策をとっていますが、個人情報等は、常に外部からの攻撃と脅威に晒されています。当社は、こちらの保護措置の有効性および外部からの不正アクセス防止を完全に保証するものではありません。当社の責めに帰すべき事由によらない個人情報の漏洩等によりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。

お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
〒062-0904 北海道札幌市豊平区豊平4条3丁目1−1 シャルム豊平 2F
クウカン株式会社
個人情報取扱責任者:代表取締役 山本健太郎
連絡先:info@kukanhokkaido.co.jp

プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することができます。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

他の規約等との適用関係

ポリシーの内容と本サービスに関する当社の規約等(ユーザーが同意したものに限ります。)の内容に齟齬がある場合は、本サービスに関する当社の規約等が本ポリシーに優先して適用されるものとします。

2022年11月29日制定

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