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海外赴任が決まった方や、リゾート拠点・投資用として北海道に物件を購入された海外在住のオーナー様など、日本国外に生活拠点を置く「非居住者」が日本の不動産（マンション・戸建て・別荘）を適正に維持するには、いくつかの実務的なハードルが存在します。

賃貸や民泊として稼働させている収益物件であれば運営会社が介在しますが、ご自身やご家族が利用する「居住用マンション」や「別荘」の場合、各種支払いや現地確認をご自身で行うか、日本国内の親族等に依頼せざるを得ないのが現状です。

本記事では、札幌・倶知安（ニセコ）・富良野エリアに密着し、地域課題の解決や不動産ソリューションを展開するクウカン株式会社が提供する、非居住者向けの「不動産・マンション管理代行および納税管理人サポート」について詳しく解説します。

◇参考｜マンション・アパートの管理代行に関連して、「サブリース」についても理解を深めましょう

不動産契約の一種、サブリースは危険？メリット・デメリットを解説
URL：https://janken-hokkaido.com/magazine/1669/

海外在住者が直面する日本の不動産・マンション管理における3つの課題

日本に住民票を持たない海外居住者が国内の不動産を維持管理する際、主に以下の3つの課題に直面します。

1. 固定資産税・都市計画税の納付書が海外へ届かない

日本の自治体から発送される固定資産税・都市計画税の納税通知書は、原則として海外の住所へ直接郵送されません。日本国内に代理人（納税管理人）を定めて届出を行わない限り、納付書を受け取ること自体が困難になります。

2. 管理費・修繕積立金や公共料金の支払いに「日本国内の銀行口座」が必要

分譲マンションの管理費・修繕積立金や、電気・水道・ガス等の公共料金の口座振替には、日本国内の銀行口座が求められるケースがほとんどです。海外送金からの直接引き落としやクレジットカード決済に対応していない管理組合・インフラ企業も多く、送金や支払いの手続きが大きな負担となります。

3. 空室状態での郵便物滞留や寒冷地トラブル（水漏れ・凍結・雪害）への対応

長期不在のポストに郵便物やチラシが滞留すると、防犯上の懸念が生じるだけでなく、管理組合からの重要書類（総会案内や修繕通知）を見落とす原因になります。また、北海道特有の冬期間における「水道管の凍結破損」「落雪・雪害」や「室内外の水漏れ」といった緊急事態に対し、海外から迅速に対処することは極めて困難です。

放置は高リスク！税金やマンション維持費の未払いによる影響

「住んでいないから」「納付書が届かないから」と支払いを放置してしまうと、資産価値を損ねるだけでなく、重大な法的リスクを招く恐れがあります。

税金滞納による延滞税の加算と不動産の差押えリスク

固定資産税等の納付期限を過ぎると、法定の延滞税が日割りで加算されます。督促状が届かないまま長期間滞納が続いた場合、最悪のケースでは不動産が差し押さえられ、公売（強制売却）の手続きに進んでしまうリスクがあります。

管理費・修繕積立金の滞納に伴う遅延損害金と法的措置

マンションの管理費や修繕積立金の滞納が長期化すると、管理規約に基づく遅延損害金が発生します。さらに滞納が続けば、管理組合から督促状の送付や支払督促の申立て、訴訟などの法的措置が取られる可能性があり、区分所有者としての信用を大きく損ねることになります。

クウカン株式会社が提供する「不動産・マンション管理代行」4つのサポート

クウカン株式会社では、海外在住のオーナー様に代わり、煩雑な行政・金融手続きから現地の見守りまでを包括的に代行するサポート体制を整えています。

① 固定資産税等の納付代行・納税管理人の就任

自治体や税務署に対する「納税管理人」の届出手続きをサポートし、当社が納税管理人として納税通知書を確実に受領します。期日に合わせてお客様に代わり納付手続きを完了させるため、未払いや延滞の心配がありません。

② 管理費・修繕積立金・公共料金の支払い管理代行

マンション管理組合への管理費・修繕積立金をはじめ、電気・ガス・水道料金、インターネット回線費用など、定期的に発生するランニングコストを一括管理・代行納付します。細かな支払い作業を集約できるため、送金にかかる手間と手数料を軽減できます。

③ 郵便物の定期確認・電子化（スキャン）報告・転送

スタッフが定期的に現地ポストを確認し、不要なチラシ類を適正に処分します。管理組合からの総会議事録や重要なお知らせ、自治体からの通知書などはお手元で確認できるようスキャンデータでご報告し、原本が必要な書類は海外のご指定住所へ国際郵便等で転送いたします。

④ 鍵預かりによる緊急時の現地駆けつけ・業者手配

事前に鍵をお預かりし、「上階からの漏水連絡」「積雪による窓ガラス破損の懸念」といった突発的なトラブル発生時に現地へ駆けつけます。現況確認・写真付きレポートの作成、専門修理業者の手配や現地立ち会いまで、オーナー様の代理として柔軟に対応いたします。

預り金（デポジット）方式を採用した明確な料金体系

海外からの送金手数料や振込手続きの手間を抑えるため、クウカン株式会社では「デポジット（預り金）方式」を採用しています。一定の資金を事前にお預かりし、そこから毎月の諸経費や公租公課を支払う仕組みです。

サポート内容	料金目安（※物件規模・仕様により変動します）
基本管理プラン（管理費・公共料金の支払代行、郵便物確認）	家賃の5%、または月額 10,000円〜
納税管理人サポート（固定資産税等の受領・納付代行）	年額 150,000円〜
緊急現地対応・業者手配（水漏れ、雪害確認、立ち会い等）	都度お見積もり（1回 15,000円〜）
初期費用・契約事務手数料	30,000円〜

※お預かりしたデポジット残高および支払い明細は、定期的に収支レポートとしてご報告いたします。資産管理の透明性を確保し、海外からでも現地の状況を正確に把握いただけます。

海外からの不動産管理代行に関するよくある質問（Q&A）

Q1. 日本国内の銀行口座を持っていなくても依頼できますか？

A. はい、ご依頼いただけます。

当社指定の口座へ海外からまとまった預り金（デポジット）をご送金いただくことで、当社が税金や管理費等の各種支払いを代行いたします。国内口座をお持ちでない非居住者の方でもスムーズに管理を開始できます。

Q2. 英語や中国語でのやり取り・報告は可能ですか？

A. はい、多言語での対応が可能です。

外国語に対応可能なスタッフが在籍しております。日本語での書類内容のご説明や、定期レポートの外国語作成など、円滑なコミュニケーションをサポートいたします。

◇弊社は日本国外の投資家・観光客への対応を強化しております

インバウンド活況の北海道・富良野エリアで、外国人向け不動産売買サポートを強化。地域と共生し、ゴミ・税金未納付等の社会課題解決にも取り組む新体制へ
URL：https://kukanhokkaido.co.jp/pressrelease/4980/

Q3. 不在期間中だけ民泊として運用することは可能ですか？

A. はい、ご相談可能です。

クウカン株式会社では、空室管理にとどまらず、不動産ソリューション「JANKEN」を通じて民泊・宿泊施設の運用代行やリノベーション事業も展開しております。別荘としてのプライベート利用と、不在時の収益化を両立する運用モデルのご提案も承ります。

◇民泊投資をサポートする「JANKEN」のご紹介

海外オーナーのニセコ民泊投資を一気通貫で支援｜『JANKEN Hokkaido』の民泊運用代行
https://kukanhokkaido.co.jp/pressrelease/7014/

Q4. 確定申告が必要になった場合、税理士の紹介は受けられますか？

A. はい、提携専門家をご紹介いたします。

不動産の賃貸収入が発生した場合や売却に伴う譲渡所得が生じた場合など、日本国内での確定申告が必要な際は、非居住者税務に精通した提携税理士・公認会計士と連携し、申告から納税まで円滑に進められる体制を整えています。

Q5. 海外赴任中など数年間の期間限定でも依頼できますか？

A. はい、期間限定のご利用も歓迎しております。

1年単位など、オーナー様のご都合に合わせた期間設定が可能です。日本へご帰任される際には、スムーズに管理の引き継ぎを行います。

【対応エリア】札幌・倶知安（ニセコ）・富良野の地域特性に合わせた管理体制

寒冷地である北海道の不動産管理は、地域の気候風土や不動産特性を熟知した現地事業者へ依頼することが資産保全の鍵となります。

札幌エリア

タワーマンションや居住用分譲マンションを中心にサポート。管理組合との連絡調整、大規模修繕時の情報共有、長期不在時の通風・換気確認など、都市型資産のコンディションを保ちます。

倶知安（ニセコ）エリア

国際的なリゾートとして注目されるニセコ・倶知安エリアのコンドミニアムや高級別荘に対応。多言語コミュニケーションを活かし、海外オーナー様の資産管理と法務・税務手続きをサポートします。

◇参考｜ニセコで求められる不動産管理体制とは

ニセコの民泊・コンドミニアム運営代行会社おすすめ6選！失敗しないための選び方ガイド
URL：https://janken-hokkaido.com/magazine/4181/

富良野エリア

戸建て別荘や自然豊かな環境に位置する物件が多く、冬季は氷点下20度近くまで冷え込みます。「給排水管の水抜き・凍結防止対策」「屋根の雪下ろし・落雪被害の点検」など、寒冷地特有の緊急トラブルにも現地のネットワークを活かして迅速に対応します。

◇参考｜富良野で求められる不動産管理体制とは

富良野の民泊運営代行会社おすすめ5選！失敗しないための選び方ガイド
URL：https://janken-hokkaido.com/magazine/4129/

まとめ：北海道の不動産・マンション管理代行はクウカン株式会社へ

「愛着のある日本の不動産を大切に維持したいが、海外からの管理や支払いに手が回らない」

そうしたお悩みを抱えるオーナー様に向けて、クウカン株式会社では納税管理人の引き受けから、日々の支払い代行、緊急時の駆けつけまで、ワンストップの管理ソリューションを提供しております。

現地に根差した体制で大切な不動産をお守りし、いつでも安心・快適にご利用いただける状態を維持いたします。

札幌・倶知安（ニセコ）・富良野エリアにおける不動産管理・マンション管理代行をご検討の際は、ぜひお気軽にクウカン株式会社へご相談ください。

◇お問い合わせ・関連情報

クウカン株式会社コーポレートサイト
URL：https://kukanhokkaido.co.jp/

北海道の民泊投資・不動産総合サイト「JANKEN（ジャンケン）」
URL：https://janken-hokkaido.com/